做銷售不僅僅是把產(chǎn)品賣出去，還要了解客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題和痛點(diǎn)，這對改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、更好滿足產(chǎn)品需要是非常有幫助的。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不但是銷售產(chǎn)品，更要了解客戶需求，收集客戶痛點(diǎn)，這對產(chǎn)品研發(fā)很有價值，對提升產(chǎn)品競爭力很有作用。

　　生產(chǎn)產(chǎn)品不能閉門造車，必須了解客戶需求，了解市場發(fā)展動向，這樣才能及時改進(jìn)產(chǎn)品，完善產(chǎn)品不足，提升產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力，這就需要業(yè)務(wù)員在與客戶溝通時注意收集客戶需求，了解客戶痛點(diǎn)，從中找到完善產(chǎn)品質(zhì)量的切入點(diǎn)。

　　南昌地處江西省中部偏北，是江西省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)、教育、科技和交通中心。截至2015年，該市轄6區(qū)3縣，戶籍人口為510萬。

　　境內(nèi)礦產(chǎn)以非金屬建材礦為主，兼有燃料、礦泉水等各類礦產(chǎn)28種。其中有工業(yè)開采價值的8處，以建筑用砂、磚瓦粘土、飾面石材、石灰石和礦泉水等具有較好的開發(fā)前景。花崗巖、砂卵石儲量豐富。

　　近年來南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，是中國乃至全球未來具發(fā)展?jié)摿Φ某鞘兄弧?013年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3336.03億元，比上年增長10.7%。全年財政總收入558.02億元，比上年增長11.6%。

　　現(xiàn)代社會中，塑料制品在我們生產(chǎn)生活中的應(yīng)用不斷增多，而生產(chǎn)這些塑料制品需要使用很多的顏色、顏料，這就會用到氧化鐵紅等材料。氧化鐵紅可以用于塑料制品的著色，如熱固性塑料和熱塑性塑料，以及橡膠制品的著色，如汽車內(nèi)胎、飛機(jī)內(nèi)胎、自行車內(nèi)胎等。

　　除了上述應(yīng)用之外，氧化鐵紅還可以用于高級精磨材料，例如金屬精密儀器、光學(xué)玻璃等的拋光。高純度的氧化鐵紅粉末是冶金的主要基料，用來冶煉各種磁性合金和其他高級合金鋼。今后隨著技術(shù)的進(jìn)步，這類材料在我們生產(chǎn)生活中的應(yīng)用會更加廣泛。

　　面對以往的成績，盛隆化工公司并沒有停滯不前，而是嚴(yán)于律己，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。為了更好的適應(yīng)客戶需要，公司加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度，并且嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)、測試、驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)提出了更高要求，層層把關(guān)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，努力提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　為了做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，公司組建了一支高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們素質(zhì)突出，訓(xùn)練有素，作風(fēng)踏實(shí)；正因?yàn)樗麄儑?yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的工作，才使公司的服務(wù)更加優(yōu)良，才會更受用戶的愛戴，這為企業(yè)今后的發(fā)展提供了有利條件，為企業(yè)再創(chuàng)輝煌奠定了基礎(chǔ)。